“大爷,您家这个插排已经发黄老化了,太危险了!我们给您换了个新的带漏电保护的插线板,以后用起来就放心了。”在新园村村民王大爷家中,服务队员一边细致地检查用电安全隐患,一边耐心地讲解着安全用电常识。
随着寒冬脚步的临近,农村地区冬季用电即将迎来高峰。为确保广大农村客户度过一个温暖、明亮、安全的冬天,内蒙古电力集团乌海滨河供电公司积极部署,主动作为,于近日全面启动“暖冬行动”,组织青年志愿服务队深入田间地头、农家院落,开展用电安全专项检查,优化用电服务,宣传安全知识,用真情和行动筑牢冬季用电“安全网”。
活动中,服务队员们走村入户,重点对客户家中的电表线路、漏电保护器、开关、插座以及取暖设备等进行全面“体检”。针对发现的线路老化、接头松动、私拉乱接、超负荷用电等安全隐患,队员们立即协助处理,并建立隐患台账,限期整改并跟踪回访,针对农村留守老人、儿童家庭等特殊群体,服务队员更是进行了重点检查和详细讲解,确保其用电安全。“以前冬天用电暖器总担心线路老化出事,你们这一检查,我心里就踏实多了!”村民王大爷对上门服务的队员们连连称赞。
“取暖器要与窗帘、沙发等可燃物保持安全距离”、“千万不要用一个插座同时连接多个大功率电器”……在新园村的集市上,服务队员正向大家发放图文并茂的《安全用电手册》,并结合实物讲解将冬季安全用电的“种子”播撒到每个乡亲心中,有效提升了广大农村客户的安全防护意识和能力。
民生无小事,枝叶总关情。此次“暖冬行动”体现了滨河供电公司主动履行社会责任、心系百姓民生的担当。在深化国企改革的背景下,该公司始终坚持将服务民生、保障公共安全作为改革发展的出发点和落脚点。通过前置服务、精准施策,不仅有效消除了农村冬季用电安全隐患,优化了用电服务体验,更将安全用电的理念深植人心,为构建和谐供用电环境、保障人民群众温暖过冬奠定了坚实基础。
下一步,该公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,以将优质、便捷、安全的电力服务送到田间地头,送进农家心坎,为千家万户点亮一盏盏“安心灯”,送去阵阵“暖心电”。

 
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